dimecres, 28 de desembre del 2022

Client activista

El model de comportament humà es correspon amb el model de comportament dels jugadors d'escacs. Saber quin tipus de persona ets o és el teu client ajuda en el teu entrenament.

Qui és un activista? En la vida real tenim un parell d'exemples en l'explorador de National Geographic Enric Sala o el director executiu del consorci internacional Global Carbon Project, Pep Canadell, que han signat un manifest, des d'on aposten per un model energètic "híbrid".
Pel que fa als escacs: Alekhine, Tal, Shirov, Judit Polgar, etc

Per què són activistes? Perquè no basen les seues decisions en el material..

Són bons atacant però acostumen a sobreestimar l'atac del rival. No són tan bons defensant ja que, a vegades, és millor no fer res per aguantar i sobreposar-se i això se'ls dóna fatal. Però com podeu veure, la seua búsqueda de dinamisme en alguns moments costa de ser refutada:

Client acadèmic

Basa la seua decisió exclusivament amb allò que ha après (en els escacs són els motius tàctic, temes recurrents, models, obertures...) en la compravenda pot ser en les classes que ha rebut a l'Escola, els professors que ha tingut...

Per tant, jugarà/es mourà logicament i sistemàtica perquè coneix cada detall de les estructures de peons, de les novetats en obertures...

Aquests clients no són gaire flexibles i se'ls pot atrapar en un dels seus prejudicis. Vegeu aquí un exemple comentat per mi. ...

Altres exemples són: l'escola de Botvinnik, El meu sistema de Nimzowitsch, Moskalenko, Kramnik, Ulf Andersson, etc

Client intuitiu, jugador de "d4"

Basa la seua decisió amb la intuició (en els escacs no li agraden les posicions complicades, en la compravenda ell prefereix fidelitzar que buscar preu)

Per tant, més enllà dels càlculs, ell sacrificarà material si veu compensació i idees per jugar. En aquest sentit, són famosos els sacrificis de qualitat de Petrosian a canvi de beneficis a llarg termini.

Es tracta de clients més bons en estratègia que en tàctica . Jugadors de "d4". Magnus Carlsen, Petrosian, Karpov, AlphaZero ...

Client pragmàtic, jugador de "e4"

Basa la seua decisió exclusivament amb allò que ell controla (en els escacs és el càlcul, en la compravenda pot ser el preu final després dels descomptes, despeses i IVA)

Per tant, si ha fet els càlculs i no veu cap refutació guanyarà el material, més enllà de la por a ser anihilat.

Es tracta de clients més bons en tàctica que en estratègia.

"e4" best by test. Bobby Fisher, MVL, Lasker, Stockfish ...

dissabte, 22 d’octubre del 2022

Motivació Actors del ABP d'enguany

Projecte 2022-23

Amb Pixton he fet aquest còmic per a llençar el repte del Projecte 2022-23 que presentarem als concursos interns de l'Escola del Treball de Lleida i als concursos externs. Clica en la foto per llegir-ho millor.

diumenge, 29 de maig del 2022

Entrenar la tàctica

Amb el flotador pots rebre una pista sobre el tema o sobre el motiu tàctic. Si el patró no l'hem vist mai o no estem del tot concentrades, pot ser que ens costi massa; llavors amb el botó blau et dóna la solució i passes a un altre.

dimecres, 11 de maig del 2022

Com ser millor professor/a o cap de Departament, Gerent, líder...

Jacob Morgan ens aconsella una eina per a millorar les nostres capacitats de lideratge: 



dimarts, 10 de maig del 2022

Repassem jugant

 He tingut la sort de trobar una segona plantilla molt fàcil d'editar i he preparat un repàs pel meu alumnat d'atenció al client. Es tracta de jugar, com per CARNESTOLTES (clica a la foto) però ja m'és d'ESTIU (clica a la foto per jugar)




divendres, 29 d’abril del 2022

Escacs educatius

Que xulo que era el Cooltura Escacs !! 

És una llàstima que no hi hagi diners per a subvencionar iniciatives semblants: entenc que va en funció de les persones que les segueixen i els escacs no han estat mai gaire populars. En qualsevol cas, aquest programa va ser un intent més de popularitzar l'esport ciència.

Per cert, jo surto cap al minut 14 parlant d'escacs educatius (Quique Setien al 7) A repetir-ho !!



dijous, 7 d’abril del 2022

ABC de residus al Segrià

 L'alumnat de 1r de Grau Superior d'Administració i finances m'ha fet un treball d'integració d'aplicacions (UF3 MP5) relacionat amb el PROJECTE DE GESTIÓ DE RESIDUS AL SEGRIÀ que acabem de començar amb 1r de Grau Mitjà de Gestió Administrativa Àmbit Jurídic.










Els productes A són els que cal tenir més ben guardats perquè aporten fins al 80% del valor de l'empresa que els gestionarà (plàstics industrials i envasos amb substàncies periolloses) per sort no són gaire nombrosos en unitats....


Els B (3 i 4) en la gràfica han quedat pels pneumàtics i bateries. 


Pels medicaments, piles, olis i altres residus seria molt interessant instaurant un VENDING al mateix carrer com comentàvem en l'anterior post.


El tractament de les dades en Excel està aquí i si cliques en aquest enllaç tindràs directament les dades de la Recollida Selectiva de tot Catalunya.



Com és que a Catalunya encara no en tenim?

 Com és que a Catalunya encara no en tenim?





Per a quan un Lleida-recicla-vending ??



diumenge, 3 d’abril del 2022

Com atendre en un servei de HOTLINE

Clica l'enllaç i respon a les preguntes (a posteriori surten les solucions)

A l'empresa hem d'estar preparats per atendre en els dos idiomes cooficials i en anglès, per si truca/ve/escriu algú que no els entèn.

En aquest sentit, Edpuzzle és un recurs que ens pot servir a inserir preguntes en un vídeo fet prèviament.

dilluns, 28 de març del 2022

Projecte d'Atenció al Client

He creat una programació per al projecte d'atenció al client que en breu iniciarem amb l'alumnat de 1r de GAD d'àmbit jurídic de l'Escola del Treball.

Clica aquí per veure-la

dimarts, 15 de març del 2022

Principis metodològics del Sr. Bonet a classe:

1. L'alumnat sou el centre de l'aprenentatge: vull que estigueu motivats, parleu-me.

2. Treball significatiu: per projectes, si pot ser amb aprenentatge i servei.

3. Gamificació per entendre els conceptes més complicats: escacs.

4. Us de les TIC: visualització / creació d'audiovisuals.

5. Competències a millorar: puntualitat, creativitat i autonomia.